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28peso

対応が非常に丁寧で安心して依頼できます

投稿日:2015-12-03

インターネット引越相見積もりは次から次へと営業電話がかかってくるのが嫌で使う予定は全く無かったのですが、最近引越をした友人に勧められたので使ったところ、とても良いサービスでした。

オペレーターの方の対応は迅速かつ丁寧で、こちらの希望を汲みながら手配をしていただけたので安心して任せることができました。


引越日まで時間に余裕がありませんでしたが、引越しラクっとNAVIを経由したことで、個人見積もりでは出ない良い条件で手配ができたのはありがたかったです。

見積もりは有名どころで3社お願いしましたが、うち1社はこちらから催促をしないと連絡がこないのには呆れました。業者側の問題だとは思いますが、希望した業者数で相見積もりができなかったことには不満が残りました。

上記を除けば非常に便利で良いサービスだと思います。
使い方のコツとしては、やはり時間に余裕を持って見積もりを取ることで、より良い条件を落ち着いて見極められると思います。

次回引越をする機会があれば、また利用したいと思います。

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  • はい10

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2015-12-04

この度は、ご利用ありがとうございました。
引越会社よりご連絡の無かった件など、弊社でも改めて引越会社への対応向上を呼び掛け、サービスの向上に役立てさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご利用も、心よりお待ちしております!

素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

えふわらえむよし

ネット回線の引っ越し

投稿日:2015-05-18

今回、集合住宅から中古一戸建てへの引っ越しをします。
悩んでいたのがインターネット(フレッツ光)の引っ越しです。
今は集合住宅の料金ですが、戸建ての高い料金になってしまうので、光からADSLに戻そうかと迷っていました。

オペレーターの方は親切で、引越し先で利用可能なインターネットの種類を調査してくれました。
結果としては、通信速度と料金の価格設定が絶妙なので悩みはますます深まりそうでしたが(これは通信業者が原因でオペレーターさんのせいではありませんよw)、話しているうちに「どれでもいいんだなー」と気が楽になりました。
ケータイも含めたお得な契約プラン等まで提案していただけたら、更に良かったかなー。
引越し業者はすでに決定済みだったので、ネット回線の相談だけでしたが、単身赴任等の際はお願いしてみたいと思います。
どうもありがとうございました。

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  • はい9

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2015-05-22

この度は、ご相談ありがとうございました。
また、お力になれず申し訳ございませんでした。
次回はお力になれるよう、より一層、サポート体制を整えてまいります。

今回のお引越しが無事に完了するよう、スタッフ一同、お祈り申し上げます。
投稿、ありがとうございました!

いけ

大変重宝させていただきました

投稿日:2016-05-01

引越しの見積もりやインターネット環境の調査、申し込みなどを一括で対応していただいたので、引越しを比較的楽に終わらせることができました

また、次引っ越す機会がありましたら、ご利用させていただきます。

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  • はい8

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2016-05-02

この度は、ご利用ありがとうございました。
少しでもお役に立てればなによりでございます。

次回のお引越しの際にも是非ご利用お待ちしております。
素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

ショコラ

初めての引越し

投稿日:2017-10-20

初の引越しでわからないことばかりだったので、コラムも熟読し、リマインダ機能など情報をフル活用しました。
引越し業者の決定もスムーズでしたし、選定した業者さんのサービスも申し分ないもので大満足の引越しとなりました。
自分が次に引越す際はもちろん、知人にも進めたいです。

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  • はい8

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2017-10-25

この度は、ご利用ありがとうございました!

お客様に満足頂けてサポートセンターとして大変嬉しく思います。

お引越までなるべく面倒なくスムーズに行えるように…というサービスなので
引越しラクっとNAVIのメリットを実感頂けて幸いです。

是非、知人様へのご紹介もお待ちしております!

お客様が素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

TN

頼んでよかったです

投稿日:2017-11-27

引越しまでの時間があまりなかったことと、業者からの電話を最低限に抑えたいということからこちらを利用しました。
サイトで見積りを比較出来き、検討しやすかっです。
オペレーターさんにはとても親切に対応して頂きました。ネットの回線もオススメを提案して頂けたのはとても助かりました。

引越し業者については1番安いところにしたので、とても丁寧とは言い難いですが難なく運んでもらえたので満足です。
こちらを利用してよかったと思います。

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  • はい5

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2017-11-29

この度は、ご利用ありがとうございます。

お客様のお引越しのお役に立てて大変嬉しく思います。

引越しラクっとNAVIは見積もり以外も不用品回収やレンタル家電や新居のネット回線についてもサポートができるところも魅力です!その便利さを実感頂けてよかったです!

お客様にさらに満足頂けるように、引越会社とも連携しより良いサービスを提供できるように精進いたします。

お客様にとって素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

T家代表

担当者の対応に感謝

投稿日:2018-05-23

カジュアルなホームページなので、「簡単に査定して各社に見積もりを依頼して、その中で最安を提案してくるだけだろう」と思っていました。
実際は、荷物を見ながら、私達がまだ気づいてなかった「どういう引っ越しをしたいか」を聞き出してくれ、それを元に各社へ見積もり依頼+自分ごとのように価格交渉、価格の根拠まで問い合わせて下さっていました。
業者についても、労基法違反や訴訟などの問題がある業者については大手であってもきっぱりふるい分けし、安心で安全な作業をしてくれるところに絞って提案してくださったのは好印象でした。

さらに電力会社の切り替え手配時には、不動産屋に聞いても2~3日回答が来なかった内容についてすぐ折り返し答えてくださるなど、本当に感激しました。
そう何回もない引っ越しですが、この対応でしたら次回もお任せしたいと思います。どうか今回同様、依頼者に寄り添った対応を続けていただきたいです。

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  • はい5

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-05-23

この度は、ご利用ありがとうございます。

お客様のお引越しのお役に立てて大変嬉しく思います。

見積担当への評価ありがとうございます。とても励みになります!
引越しラクっとNAVIは見積もり以外に新居のネット回線や、電力自由化についてもサポートができるところも魅力なので、その便利さを実感頂けてよかったです!

お客様にさらに満足頂けるように、引越会社とも連携しより良いサービスを提供できるように精進いたします。

お客様にとって素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

メイ

簡単で便利でした!

投稿日:2018-05-28

今回初めて引越し業者にお願いしたいと思い、できる限り安い業者を探していました。
オペレーターの方も丁寧で、質問もわかりやすく迅速に対応していただき、とても助かりました。
見積もりもネット上で、5社比較ができ、自分では見つけられなかったお得な金額を提示いただいた業者さんにお願いができました!

また引越しの際は、利用したいと思います。
ありがとうございました!

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  • はい4

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-05-28

この度は、 この度は、ご利用ありがとうございました。

オペレーターへの評価ありがとうございます。とても励みになります!!

また納得いただける金額でご提供できたことも嬉しく思います。

ご機会がございましたら、是非次回のお引越しの際のご利用も心よりお待ちしております。

お客様にとって素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

やよ。

とても快適だった引っ越しNAVI利用

投稿日:2018-01-24

こちらの業者さんの事は何かの本かブログ(名前はちょっと思い出せません)で読んで、とても”発想が理にかなっていて便利そうだな”と思っていました。

自分がいざ頼むときに使ってみると、間際にも関わらず業者さんにお願いする事ができ、しかもお値段も安くてとてもスムーズに引っ越しをすすめることができました。(周りの人の人も私の段取りの良さにびっくりしていましたが、段取りがよかったのではなくて単純にこちらのサービスのおかげです)


引越し業者さんも、ネットを引くと賛否両論ありますが、私は利用して良かったです。お安いのに3人も来て頂いていただきあっという間に引っ越しが終わりました。

そのような訳で、とても満足しています。
ありがとうございました。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-01-24

この度は、ご利用ありがとうございました。

お客様のお引越しのお役に立つことができ、サポートセンターとしても嬉しく存じます。

またの機会がございましたら是非ご活用ください!

素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

うさぎどし

一度で済んで助かりました。

投稿日:2018-03-21

引越し業者を探すために、他のサイトで登録すると色々な引越し会社から電話がかかってきて大変でした。しかし、こちらのサービスを利用させてもらい、一度の訪問で数社の見積もりをその場で確認してもらえました。こちらと引越し会社との連絡も2回ほどで終わり、スムーズでよかったです。料金も予算程度で抑えられ助かりました。
また、引越しのインターネットも紹介してもらえたので、手間が省けてよかったです。ありがとうございました。
引越しのときは、また利用させてもらおうと思います。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-03-26

この度は、 この度は、ご利用ありがとうございました。

相見積もりでたくさんの引越会社からお客様へ連絡が殺到することも多いと思います。

お客様へのお手間を最小限にという引越しラクっとNAVIのメリットを実感して頂き、とても嬉しく思います。

インターネット環境のお調べなどの新生活のお役に立ててよかったです!
またお引越しの際はぜひご利用をお待ちしております!

お客様にとって素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

いちご

ありがとうございました

投稿日:2018-03-21

引っ越しするにあたり、慣れていないのと、仕事が忙しくなかなか情報収集できずにいたところ、職場の同僚に引っ越しらくっとナビを紹介してもらいました、サイトには引っ越しの時に忘れがちな手続きなどが詳しく書いてあり大変役に立ちました、
引っ越し業者については、前回の引っ越しでは各社が個別に家に来るため、そのたびに在宅する手間とその場で決めれば値引きするというあおられるような営業で気持ちのいいものではなかったのですが、今回はこちらが希望を言うだけで、らくっとナビの営業の方が1時間ほどで何社かの見積もりをまとめて取っていただいたので、時間が無かった私たちにはとても良かったです。値段や仕事内容などから勧められたアクティブ感動さんに決めました。前回、大手の某業者にやってもらったときは、階段など足音がかなりドシドシとうるさく気になりましたが、今回はそのようなこともなく、3人チームの連携も良く丁寧に仕事をして頂き満足です!

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  • はい3

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-03-26

この度は、 この度は、ご利用ありがとうございました。

サイトもお引越しにご活用いただき嬉しく思います!

各社が何度も訪問されるとその都度対応が必要になり大変ですよね。
今回のお引越しでお見積り、引越会社の対応など「満足」というご感想を頂きとても励みになります。ありがとうございます!

お客様にとって素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

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