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しましま

らくちん、電話攻撃も無く、価格も満足○

投稿日:2018-07-13

初めて利用させていただきました。
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<以前>

仕事柄この10年のうちに7~8回の引っ越しをしたので、引っ越しは慣れている方だと思うのですが、引っ越し時期が近くと、とにかく電話しまくらないといけないイメージでした。
自分が電気・水道に電話かけるのもしかり、とにかく引っ越し業者との何者何回もやりとりが発生し、引っ越し当日よりも準備でくたびれてしまう感覚・・・。
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<今回らくっとNABI>
で、今回引っ越し業者がWEB上で見積もりが2日くらいで取り揃いました!!!感動。
仕事の忙しい中、昼休みとかの合間にあっさり引っ越し業者選定完了。価格も満足。最近は、水道なども住所変更がほぼ全てWEBで完了するので、本当に便利な世の中になったなーと実感。^ ^)
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<当日>
価格が一番低かったハート引っ越しセンターを選択。
当日、すごい爽やかな男性2名登場。
当方5階、エレベーターなしという最悪な引っ越し環境の中・・・、汗だらだらで大変そうなのに、細やかな気遣いと手足なスピードで一気に完了。手伝いますか?の問いには「大丈夫です!」と笑顔でスルーされ、本当大満足の引っ越しでした。

また利用します。

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  • はい1

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-07-17

この度は、ご利用ありがとうございました。

従来の見積サイトですと電話対応に追われるイメージがありますね。

その点引越しラクっとNAVIはWEB上で見積の比較、選択ができるのでお忙しい方にはよりサービスの良さが実感頂けると思います!

大満足と仰って頂きサポートセンターとしても大変嬉しく思います!!
またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様にとって素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

メイ

簡単で便利でした!

投稿日:2018-05-28

今回初めて引越し業者にお願いしたいと思い、できる限り安い業者を探していました。
オペレーターの方も丁寧で、質問もわかりやすく迅速に対応していただき、とても助かりました。
見積もりもネット上で、5社比較ができ、自分では見つけられなかったお得な金額を提示いただいた業者さんにお願いができました!

また引越しの際は、利用したいと思います。
ありがとうございました!

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  • はい4

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-05-28

この度は、 この度は、ご利用ありがとうございました。

オペレーターへの評価ありがとうございます。とても励みになります!!

また納得いただける金額でご提供できたことも嬉しく思います。

ご機会がございましたら、是非次回のお引越しの際のご利用も心よりお待ちしております。

お客様にとって素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

T家代表

担当者の対応に感謝

投稿日:2018-05-23

カジュアルなホームページなので、「簡単に査定して各社に見積もりを依頼して、その中で最安を提案してくるだけだろう」と思っていました。
実際は、荷物を見ながら、私達がまだ気づいてなかった「どういう引っ越しをしたいか」を聞き出してくれ、それを元に各社へ見積もり依頼+自分ごとのように価格交渉、価格の根拠まで問い合わせて下さっていました。
業者についても、労基法違反や訴訟などの問題がある業者については大手であってもきっぱりふるい分けし、安心で安全な作業をしてくれるところに絞って提案してくださったのは好印象でした。

さらに電力会社の切り替え手配時には、不動産屋に聞いても2~3日回答が来なかった内容についてすぐ折り返し答えてくださるなど、本当に感激しました。
そう何回もない引っ越しですが、この対応でしたら次回もお任せしたいと思います。どうか今回同様、依頼者に寄り添った対応を続けていただきたいです。

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  • はい5

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-05-23

この度は、ご利用ありがとうございます。

お客様のお引越しのお役に立てて大変嬉しく思います。

見積担当への評価ありがとうございます。とても励みになります!
引越しラクっとNAVIは見積もり以外に新居のネット回線や、電力自由化についてもサポートができるところも魅力なので、その便利さを実感頂けてよかったです!

お客様にさらに満足頂けるように、引越会社とも連携しより良いサービスを提供できるように精進いたします。

お客様にとって素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

トミー

必要十分な情報

投稿日:2018-03-22

今回初めて引っ越しラクッとNAVIさんを使わさせて頂きました。
そのおかげで、今まで知らなかった引っ越し業者を知ることが出来たり、ネット回線の情報を頂いたりと、新しい情報を適切に提供してもらえました。
また、引越し完全マニュアルも、とても参考にさせて頂きました。

ありがとうございました!

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  • はい3

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-03-26

この度は、 この度は、ご利用ありがとうございました。

お客様の新生活のお役に立てて大変うれしく思います!!

引越しラクッとNAVIのサイトの「引越し完全マニュアル」もお読み頂きありがとうございます!!

またお引越しの際はご利用をお待ちしております。
お客様にとって素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

いちご

ありがとうございました

投稿日:2018-03-21

引っ越しするにあたり、慣れていないのと、仕事が忙しくなかなか情報収集できずにいたところ、職場の同僚に引っ越しらくっとナビを紹介してもらいました、サイトには引っ越しの時に忘れがちな手続きなどが詳しく書いてあり大変役に立ちました、
引っ越し業者については、前回の引っ越しでは各社が個別に家に来るため、そのたびに在宅する手間とその場で決めれば値引きするというあおられるような営業で気持ちのいいものではなかったのですが、今回はこちらが希望を言うだけで、らくっとナビの営業の方が1時間ほどで何社かの見積もりをまとめて取っていただいたので、時間が無かった私たちにはとても良かったです。値段や仕事内容などから勧められたアクティブ感動さんに決めました。前回、大手の某業者にやってもらったときは、階段など足音がかなりドシドシとうるさく気になりましたが、今回はそのようなこともなく、3人チームの連携も良く丁寧に仕事をして頂き満足です!

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-03-26

この度は、 この度は、ご利用ありがとうございました。

サイトもお引越しにご活用いただき嬉しく思います!

各社が何度も訪問されるとその都度対応が必要になり大変ですよね。
今回のお引越しでお見積り、引越会社の対応など「満足」というご感想を頂きとても励みになります。ありがとうございます!

お客様にとって素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

うさぎどし

一度で済んで助かりました。

投稿日:2018-03-21

引越し業者を探すために、他のサイトで登録すると色々な引越し会社から電話がかかってきて大変でした。しかし、こちらのサービスを利用させてもらい、一度の訪問で数社の見積もりをその場で確認してもらえました。こちらと引越し会社との連絡も2回ほどで終わり、スムーズでよかったです。料金も予算程度で抑えられ助かりました。
また、引越しのインターネットも紹介してもらえたので、手間が省けてよかったです。ありがとうございました。
引越しのときは、また利用させてもらおうと思います。

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  • はい3

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-03-26

この度は、 この度は、ご利用ありがとうございました。

相見積もりでたくさんの引越会社からお客様へ連絡が殺到することも多いと思います。

お客様へのお手間を最小限にという引越しラクっとNAVIのメリットを実感して頂き、とても嬉しく思います。

インターネット環境のお調べなどの新生活のお役に立ててよかったです!
またお引越しの際はぜひご利用をお待ちしております!

お客様にとって素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

大学院生

とても助かりました

投稿日:2018-03-20

急遽引っ越しの必要ができ、自分で何件か見積もりを取っていましたが、思うような料金になりませんでした。
インターネットで業者を検索しているときに「引っ越しラクっとnavi」を見つけ、問い合わせの後に3,4社の見積もりを依頼してくれました。
しかし、料金に納得できなかったためどうしたものか迷っていました。するとオペレーターの方から電話があり、「料金の交渉もしますよ」と言ってもらい、最終的に希望額より3000円くらい安い見積もりで業者を決めることができました。

業者からも契約確定と引っ越し数日前2回しか電話はこず、煩わしいことは一切ありませんでした。
こんなサービスが無料で使えるというのは、素晴らしいと思います。
次の引っ越しでもお世話になろうと思います。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-03-20

この度は、ご利用ありがとうございました。

お引越しのお役にたつことができ、ご料金も希望に沿うことができ、

サポートセンターとしても嬉しく思います!

是非、次回のお引越しの際のご利用もお待ちしております!

お客様にとって素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

やよ。

とても快適だった引っ越しNAVI利用

投稿日:2018-01-24

こちらの業者さんの事は何かの本かブログ(名前はちょっと思い出せません)で読んで、とても”発想が理にかなっていて便利そうだな”と思っていました。

自分がいざ頼むときに使ってみると、間際にも関わらず業者さんにお願いする事ができ、しかもお値段も安くてとてもスムーズに引っ越しをすすめることができました。(周りの人の人も私の段取りの良さにびっくりしていましたが、段取りがよかったのではなくて単純にこちらのサービスのおかげです)


引越し業者さんも、ネットを引くと賛否両論ありますが、私は利用して良かったです。お安いのに3人も来て頂いていただきあっという間に引っ越しが終わりました。

そのような訳で、とても満足しています。
ありがとうございました。

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  • はい3

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2018-01-24

この度は、ご利用ありがとうございました。

お客様のお引越しのお役に立つことができ、サポートセンターとしても嬉しく存じます。

またの機会がございましたら是非ご活用ください!

素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

TN

頼んでよかったです

投稿日:2017-11-27

引越しまでの時間があまりなかったことと、業者からの電話を最低限に抑えたいということからこちらを利用しました。
サイトで見積りを比較出来き、検討しやすかっです。
オペレーターさんにはとても親切に対応して頂きました。ネットの回線もオススメを提案して頂けたのはとても助かりました。

引越し業者については1番安いところにしたので、とても丁寧とは言い難いですが難なく運んでもらえたので満足です。
こちらを利用してよかったと思います。

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  • はい5

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2017-11-29

この度は、ご利用ありがとうございます。

お客様のお引越しのお役に立てて大変嬉しく思います。

引越しラクっとNAVIは見積もり以外も不用品回収やレンタル家電や新居のネット回線についてもサポートができるところも魅力です!その便利さを実感頂けてよかったです!

お客様にさらに満足頂けるように、引越会社とも連携しより良いサービスを提供できるように精進いたします。

お客様にとって素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

ショコラ

初めての引越し

投稿日:2017-10-20

初の引越しでわからないことばかりだったので、コラムも熟読し、リマインダ機能など情報をフル活用しました。
引越し業者の決定もスムーズでしたし、選定した業者さんのサービスも申し分ないもので大満足の引越しとなりました。
自分が次に引越す際はもちろん、知人にも進めたいです。

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  • はい8

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2017-10-25

この度は、ご利用ありがとうございました!

お客様に満足頂けてサポートセンターとして大変嬉しく思います。

お引越までなるべく面倒なくスムーズに行えるように…というサービスなので
引越しラクっとNAVIのメリットを実感頂けて幸いです。

是非、知人様へのご紹介もお待ちしております!

お客様が素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

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