【ランキング2020】引っ越し業者 単身者 満足度

この記事を読むのに必要な時間は約 3 分です。

引っ越し業者選びの参考にランキングをチェック!

引っ越し業者ランキングは、わかりやすい評価指標のひとつです。価格、プラン、スタッフの対応など、自分が大切だと思う指標に近いランキングを参考にしながら、希望にあう引っ越し業者を探しましょう。

最短30秒で一番安い引っ越し業者が見つかる

総合 | 単身者(一人暮らし)| 家族 | 男性 | 女性 | 営業スタッフ | 提案プラン | 現場スタッフ | 作業内容 | オプション | 補償内容 | コストパフォーマンス

引っ越し業者ランキング(単身者 満足度)

  引っ越し業者 前年比較
1位 赤帽
75.53点
↑2
2位 サカイ引越センター
75.41点
3位 アート引越センター
74.70点
↓2
4位 アリさんマークの引越社
74.10点
↑3
5位 日通
73.89点
↓1
6位 ハート引越センター
73.34点
7位 アーク引越センター
73.15点
↓2
8位 ファミリー引越センター
72.32点
9位 ハトのマークの引越センター
71.90点

参考:単身者【2020年】引越し会社のランキング・比較(オリコン顧客満足度)を元に前年度ランキング比較を追加

単身者の評価が高い引っ越し業者は、単身向けのプランが充実

多くの引っ越し会社には「単身向け」と「家族向け」の引っ越しプランがあり、それぞれに得意な引っ越しがあるようです。家族の引っ越しに比べて、一般的には荷物が少ない単身者の引っ越し。一人暮らしにとって満足の高い引っ越し業者がどうかは、単身パックなど、荷物が少ない引っ越しプランが充実しているか、そのサービス内容と料金のバランスは取れているかがポイントと言えそうです。

単身向けのプランを利用する際は、各社のサービス内容、料金をきちんと比較して検討するといいでしょう。

1位は赤帽が獲得。リーズナブルな料金が好評

1位は、2019年の3位から2ランクアップした赤帽。2020年、赤帽は「現場スタッフの対応」、「作業内容」、「コストパフォーマンス」など、7つの評価項目のうち5つで1位、総合ランキングでも1位を獲得しましたが、「単身者」の満足度でも1位という結果になりました。

赤帽は、一般的な引っ越し業者と違って貨物軽自動車運送事業者になり、料金は距離制運賃と時間制運賃のどちらかが適用されて算出されるのが特徴です。

引っ越し業者に引っ越しの依頼をすると、トラックは1.5t以上、作業員2名以上で行いますが、赤帽は「赤帽車」と呼ばれる軽トラックで、ドライバーを兼ねた作業員1名のみ。車両代と人件費だけを見ても、引っ越し業者より安く済むことがわかります。

とはいえ、「赤帽車」の最大積載量は350㎏で、一般的な単身者の引っ越しであれば十分なサイズ。単身者や荷物が少ない場合、リーズナブルに引っ越したい人にはぴったりでしょう。

ただし、赤帽は個人事業主の集まりで、サービス内容や引っ越しプラン、料金などは各事業者によって異なります。利用する際は、しっかり確認しましょう。

・とにかく安くて、しかも申し込み期日からさほど間がなくても受けつけてくれる。近距離での引越しにはとてもありがたい。(30代/女性)

・問い合わせの電話対応をしてくれた方がとても感じが良かった。無理に契約を勧めたりもなく、金額も安く、時間の融通もきいてありがたかった。(30代/女性)

引用:Akabou(赤帽)引越 引越し会社の比較・評判

2位はサカイ引越センター。ニーズに寄り添ったプランが高評価

2位は2019年と同様、サカイ引越センター。2020年は7つの評価項目すべてがTOP3にランクインして高い評価を受けていますが、単身者の満足度でも2位を獲得しました。

サカイ引越センターといえば、利用者のニーズに合わせた多彩な引っ越しプランが評判で、単身者や時間のある人におすすめしているのが「せつやくコース」と「ご一緒便コース」。

「せつやくコース」の場合、作業員が荷造り・荷解きするのは大型家具のみ。ほかは利用者が梱包・開梱することで、料金を安く抑えています。より安く済ませたい人に人気なのが、「ご一緒便コース」。荷物を引っ越し業者に任せて、ほかの利用者の荷物とまとめて輸送することで低料金を実現しています。

ただ安いだけではなく、「丁寧で親切」、「スタッフも感じがいい」と、引っ越し当日の作業内容も満足度は高め。料金とサービス内容のバランスが取れた引っ越しができそうです。

・対応してくれた人すべてが丁寧で親切だった。こちらが急いでいると話したらできる限りの最短を提案してくれたしリーズナブルな価格で引き受けてもらえたので良い印象しかない。(30代/女性)

・営業スタッフも感じの良い方だったし、運送スタッフも爽やかで頼もしい方達だった。少し遅れて到着したが、予定より早く終わって驚いた。作業も丁寧で、また頼みたいと思った。(30代/女性)

引用:サカイ引越センター 引越し会社の比較・評判

3位はアート引越センター。自分らしい引っ越しが可能と好評

3位にランクインしたのは、アート引越センター。2019年の1位から2ランクダウンしましたが、依然として単身者からの評価は高めです。

アート引越センターは、約40年の実績がある業界最大手の引っ越し業者。単身から家族まで幅広く引っ越しを請け負っていて、単身向けの引っ越しプランも充実しています。

予算や作業内容に応じて3つのコースから選べる「おまかせパック」のほか、学生向けの「学割パック」、女性スタッフだけで作業する女性のためのプラン「レディースパック」、60歳以上が利用できる「シニアパック」など、オリジナリティあふれるプランを提案。

ライフスタイルやライフステージにフィットした、自分らしい引っ越しができそうです。利用者からは、丁寧な作業はもちろん、細かな気遣いやアドバイスを評価する声も寄せられました。

・女性2人だけで来て、最初は非常に不安だったが、女性ならではの細かい気遣い、素早い作業。見ていても安心しました。女性ならではの安心感があり、とても良かった。(30代/女性)

・引越しシーズン真っ只中で申し込んだ日時が遅かったのですが、引越しを完了させたい日にちにできるだけ合わせてくれ、しかも少しでも安くできるような時間や日時を指定してくれた。(30代/女性)

引用:アート引越センター 引越し会社の比較・評判

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引っ越し見積もり料金 簡易シミュレーション

  • 1引っ越し時期
  • 2移動距離
  • 3引っ越し人数
\
平均
 円
最安値
 円
最高値
 円
  • ※引越しラクっとNAVI ® の実際の引っ越しデータから算出しています。
    期間:2017年1月~2019年6月実績
  • ※引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。
    お引っ越しの際には、見積もり取得をお願いします。
著者投稿者 引越しラクっとNAVI編集部
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