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たぬきち

引っ越しも処分も一括見積もりでスッキリ

投稿日:2017-08-21

偶然担当者様の予定が空いていたのか、土曜日に訪問見積もりに来ていただけたので大変助かりました。

今回、引っ越しよりも不用品の処分に困っており、引っ越し・処分いずれも短時間の見積もりで優良な会社を紹介いただけて満足しております。


知人・友人にも引っ越しラクッとNAVIを勧めようと思います。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2017-09-26

この度は、ご利用ありがとうございました。
訪問見積もりのご対応誠にありがとうございます。
お引越しのお荷物と同時に、処分品の確認ができることも、訪問見積代行サービスを自身をもってオススメしているポイントでした!

その部分をお客様に喜んでいただけると私達も大変嬉しく思います。

是非、知人様、ご友人様へのご紹介もお待ちしております!

お客様の素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

しょっかー

助かりました

投稿日:2017-07-27

引越しまで2週間ぐらいしか無く焦っていたのですが、オペレータさんの対応も良く、見積もりをいただくことが出来ました。
決定した業者さんとも電話とネット上でのやりとりのみで無事引越しが完了しました。
初期の見積もり時から若干の品物の増減があり、業者さんとやり取りしましたが、トラブルも無く見積金額にてスムーズに事が運びました。

友人たちにもすすめたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2017-07-28

この度はご利用ありがとうございました。
期間の短いお引越しとのことでしたが、無事引越会社が決定し安心致しました。
引越日までお時間がない中で、たくさんの引越会社からお客様へ連絡が殺到することもございますので、やり取りがスムーズと実感して頂けましたら弊社としても嬉しく思います。

ご友人様へのご紹介も是非お待ちしておりますっ!

素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

TGY

他の引越し見積もりサービスも使ってみましたが

投稿日:2017-06-12

引越しラクっとNAVIさんと同時に、他の引越し見積もりサービスも並行して使ってみました。
他の引越し見積もりサービスでは最終的に引越し業者の担当と直接会話することになるのですが、電話や訪問見積もりなどで即決を迫られたり、いい加減な話しぶりだったりして辟易したところも多かったです。
最終的に引越しラクっとNAVIさんでご紹介いただいた引越し業者に決定しましたが

業者との間に立って丁寧に対応いただき、こちらの不安な点にも適切にアドバイスいただき助かりました。結果、トラブルなくかつリーズナブルに引越しをできたことは感謝しております。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2017-07-09

この度は、ご利用ありがとうございました。
他のサービスと並行してのご利用とのことでしたが、サービス内容や違いを実感頂けましたらとても嬉しく思います。
お見積り比較のお役にたてサポートセンターとしても励みになります!オペレーターの対応に対しても好感を持っていただき、ありがとうございました!


何かございましたらお気軽にお問合せください。
素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

引越し2回目

一括見積もりが非常に楽でした

投稿日:2017-06-10

引越し経験2回目で利用しました。
初めての時はよくわからないし、大手なら大丈夫だろうと最大手引越し社に依頼しましたが、金額に比例するような内容ではありませんでした。

今回は、しっかりと相見積もりをとろうと思い、連絡先が一本化されているこちらに依頼しました。

相見積もりというのは、個別に行うと想像以上に煩雑なものです。日程調整・交渉・断りの連絡etc。

連絡先が統一されているというのは、想像以上に楽で、安心感がありました。
相見積もりの際に、事前にオペレーターの方に口頭で荷物量を伝えて、その荷物量に対しての見積もりを5社とりました。その中から、2社自宅にて見積もりをして最終決定をしました。

実際の引越しの際も、適切な作業員さんの人数でしたし、リーダーの方も指示をしっかりとされていて、安心できる対応でした。
最終的に良い引越しとなり、満足しています。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2017-06-12

この度は、ご利用ありがとうございました。

一括見積もりサービスのメリットをご実感いただけたようで、サポートセンターとしても嬉しく思います。

また、お電話見積もりの後に訪問見積もりを行って頂き、お引越し会社様としても、正確なお荷物量を拝見させて頂いたので、作業内容確認ができ当日のスムーズな作業に繋がったのかと存じます。お時間を頂きありがとうございました。

素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

ヌー

便利

投稿日:2017-06-09

自分で調べた引っ越し会社以外で安い会社を教えてもらえたのでそこに決めました。引っ越しまであまり時間がなかったので助かりました。電話の対応もよく満足でした。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2017-06-12

この度は、ご利用ありがとうございました。
お引越し会社選考のお役にたてましたら、私たちも嬉しく思います。
何かございましたらお気軽にご相談ください。

またの機会がございましたら是非ご活用ください!

素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

kana

時間がかかりました

投稿日:2017-04-08

一括見積もりの電話対応がきつくて使ってみました。引っ越しまで半月位しかないのに、初めの電話聞き取りまでに3日、見積もりが出揃うまでに2日、そこに訪問見積もりでないと金額が出せないと回答した会社があるのにこちらから連絡するまで動き無し。結局自分で一括見積もりをとった会社の中から決めました。確かに一括見積もりよりストレスは無いので、まだ時間がある人には良いのでしょうね。ただ、業者と直接やり取りした時に荷物量が正しく伝わっていなかったので、担当にもよるかもしれませんが、訪問見積もりはした方がいいと思います。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2017-04-15

この度はご利用いただきありがとうございました。
お荷物の聞き取り後、再度の訪問対応など、お手間を頂きまして申し訳ございませんでした。お荷物の多い場合、荷物量の伝達相違などが出ないよう改善策を考えていきます。ご意見頂き、誠にありがとうございます。
今後もサポートセンター一同精進致します。


素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。

しげき

ファミリーの場合は一括見積と変わらなかった。

投稿日:2016-10-31

ある程度、選択肢の幅は狭めていただきましたが、
結局、ファミリー向け引越は個々の会社から個別に
客側が調整しなければいけなかったので、

期待していた部分は残念でした。
ま、早めに選定で来て、そこの業者とはスムーズに
交渉できましたので、そこはよかった点です。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2016-11-18

この度は、ご利用ありがとうございました。
個別対応となり、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善や、修正に努めて参ります!!


素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

ママ

低価格で対応はいい

投稿日:2016-10-23

しっかり見積もりをしてもらい納得のいく低価格を出してもらえて満足です。

引っ越し業者の方の対応も良かったのですが、残念な点も…


持ち出しの電気をとってもらった際に電気のカバーを業者のかたが落としたので、カバーが破損して使えなくなりました…
低価格だったのと1つは使用しない予定でしたので追求はしませんでした…

もう1つは、使用後の段ボール回収!!引っ越しの翌日電話でお願いしたさいに、予定がわかり次第連絡しますと。20日以上たった今も連絡すら来ません。

対応は良かったのに残念です。

このサイトを使ったので、見積もりも楽にできトータル的にはよかったと思ってます。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2016-10-28

この度は、ご利用ありがとうございました。
お引越し会社の不手際があり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後の各対応については弊社より注意、ご連絡も致しますのでその後何かございましたらお気軽にサポートセンターまでご連絡ください。

引越し会社への対応や価格の評価などを頂き嬉しく思います。故にトラブルがあった点については心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
これからもサービス向上に精進して参ります。

お客様の素晴らしい新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

yas

スマートに引っ越し完了

投稿日:2016-09-30

以前の引越し時は、一つ一つの引越し業者に自ら電話して、見積もりの依頼を出してましが、今回こちらを利用して、3つの業者から見積もりを取りました。謳い文句通り、余計な電話もなく、非常にスムーズに見積を取ることが出来、予想以上に安く引越し料金を出していただきました。
満足してます。

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引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2016-10-04

この度は、ご利用ありがとうございました。
お引越し会社がお安く見つかったとのことで、サポートサービスとしてなにより嬉しく思います!今後もサポートセンター一同精進致します。

素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

しょ

スムーズに進みました!

投稿日:2016-08-31

転職さしせまった状況で、あと2週間で引越しを完了しなければならない事態だったのですが、
とても迅速に対応していただけました。
引越し会社の見積もりの比較は、個人でするととても大変とのことだったのですが

もちろんそんな心配もなく安心して利用できました。
オペレーターの方も、こちらが不安に思うことや疑問をよく聞いてくださり、声色も明るくとても安心感がありました。
次回引越すことがあればまた利用したいと思うし、知りあいに引越しする人がいれば勧めたいとおもいます。
お世話になりました。

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  • はい5

引越しラクっとNAVIさんがこのボイスに回答しました。

投稿日:2016-10-04

この度は、ご利用ありがとうございました。
次回のお引越しの際にも是非ご利用お待ちしております。

お見積り比較のお役にたてサポートセンターとしても嬉しく思います!何かございましたらお気軽にお問合せください。

素晴らしい、新生活を迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!

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