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はとこ
一時保管していた大型・重量物（本など）を新居への短距離輸送（15Kmくらい）としてお願いしました。
過去の引越でこのサイト同様の引越見積サイトを利用したことがありますが、その時は何社かから直接電話がかかってきてとても不快な思いをしました。（そういう時って引越自体もあまりいいことないんですが）
そういうこともあり、偶然見つけたこのサービスの「連絡が直接来ない」という謳い文句に半信半疑で申し込んでみると、本当にコンシェルジュの方と、発注をした引越会社以外から連絡が来ることはありませんでした。
■見積
口頭でざっくりとした荷物品名と量、予算、見積を依頼したくない会社（ここポイントだと思います）を伝えました。
大手2社、中小2社に依頼し、から数日後に早速見積がとどき、繁忙期ということで大手からしか金額提示がありませんでしたが、予算に近く、見積期限が長い方を選びました。
そこから金額が変わる（増減どちらにも）こともなく、季節的、規模的には相場とトントンぐらいにおさまりました。
口頭で伝えた荷物リストを後からウェブ上で確認できるので、引越会社とやりとりするときに認識違いを埋めるのに役に立ちます。
■コンシェルジュ
最初に連絡をくださったコンシェルジュの方は、電話口の声から若い方のようでした。少々しどろもどろで住所の読み間違い、荷物量把握の違いもありましたが、特に問題はなかったです。（コンシェルジュ側で表示される住所に読みがなが表示されると良いのにと思います。）
強いて言えば、コンシェルジュと名乗るのであれば、もうちょっと堂々と応対して欲しかったです（笑）
■引越当日
3日前に搬出時間の連絡があり、当日も大幅に遅れることなく2時間半程度で作業が終わりました。引越会社の電話対応も、当日のスタッフの皆さんもハキハキ・テキパキとしていて気持ちが良かったです。
当初大物だけお願いしようと思っていましたが、総じて荷物全部お願いして正解でした。
■総評
人生最後の引越でしたが、今までで一番気持ちよく終えることができました。
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- はい8
この度はご利用とユーザーボイスのご投稿、誠にありがとうございます。
当サービスの特徴である「（引っ越し業者から）連絡が直接来ない」ことにメリットを感じていただきありがとうございます。
弊社への依頼時に『見積を依頼したくない会社』についてもご要望として承ることができるのですが、ここもポイントとして感じていただけることは我々も新たな発見でした。荷物リストもご活用いただき、とても嬉しくコメントを拝見させていただきました。
また、コンシェルジュスタッフの対応につきましてもご指摘いただきありがとうございます。今後も教育を徹底し、お客様にご安心いただけるご案内ができるようにスタッフ一同尽力してまいります。
引越会社様の対応にもご満足いただけ、はとこ様の最後のお引越しを気持ちよいものと感じていただけたことが弊社としても一番の喜びでございます。
このたびは誠にありがとうございました。
あき
何が何だか分からない。
見積りは？
どうなっているのですか？
他社、何件か見積りに来て頂きました
￥60000が出ました。
ナビさんの￥は？
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- はい7
このたびは引越しラクっとNAVIのご利用ありがとうございます。
サービスが分かりづらくご不安な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。見積もり金額は、引越しラクっとNAVIサービスサイト内の『マイページ』にて各社の結果を一覧でご確認いただくことが可能です。お手数ですがログインいただきご確認をお願いできますでしょうか。
気に入った引越会社がありましたら、マイページの発注ボタンでそのまま発注することが可能です。キャンセルされたい場合は、キャンセルボタンで全社一括でキャンセルすることも可能です。
ログイン方法などご不明な点は、お気軽にコンシェルジュデスクのフリーダイヤルまでお問い合わせくださいませ。
今後も分かりやすく使いやすいサービス開発に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
首藤晴香
今回、旦那の転職に伴って九州から関東までの遠距離引っ越しのため、高額な引っ越し費用が見込まれました。
そのため、色々な会社を比較しましたが、このサービスを利用させていただくことで、大変安い料金の引っ越し業者を見つけることができました！
当初予定より浮いた引っ越し代金を新生活に充てることができ、本当に感謝しています。ありがとうございました！
また、機会がありましたら、活用させていただきます。
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- はい9
この度はご利用とユーザーボイスのご投稿、誠にありがとうございます。
「安い料金の引越会社が見つかった」とのお声、とても嬉しいです！
引越しでは、引越会社へ支払う以外にもたくさんの出費が必要になりますよね。特に遠距離のお引越しでは高額なお引越しになりがちです。
首藤さまの引越し費用を少しでも節約できるお手伝いができましたこと、嬉しく思っております！
次回のお引越しでも首藤様のお手伝いができましたら幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。
たっけー
当初個人で引越料金の見積書を入手したところ、かなり予算オーバーの金額が提示されました。こちらのオペレーターを通じて、相見積もりを取ったところ、当方の予算内で抑えることができました。最初に入手した見積書の３分の1の値段で契約することができたので、とても助かりました。
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- はい7
この度はご利用とユーザーボイスのご投稿、誠にありがとうございます。
引越し料金を抑えるためには、やはり「複数の引越会社の料金比較」が大切です。個人で複数社のお見積りを取るのはかなり大変なことですので、当サービスをご利用いただきお安い引越会社さんを見つけていただけましたこと、本当に嬉しく思います。（３分の１の料金だったとは、弊社も驚きです！）
次回のお引越しでもたっけー様のお手伝いができましたら幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。
たけ
より多くの引っ越し業者で比較したかったので他の一括検索サイトも使用したのですが、結果一番安いのはこちらのサイトの業者でした。その上、他のサイトはいくつもの業者に同じ事を何回も伝えなければならずすごく面倒でしたが、こちらは一回だけ？とてもシンプルで素晴らしかったです。当日、最安値の業者さんもとても気の効く方々で段ボールを当日かなり増やしたのにも関わらず金額も変わることなく嫌な顔もせず大変助かりました。また利用したいと思います。
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- はい18
この度はご利用とユーザーボイスのご投稿、誠にありがとうございます。
そして、「一番良かった」とのお声、本当に嬉しいです！
当サービスの「窓口一本化」の利便性も感じていただけて、なおかつ一番安いお引越しをご案内できましたこと、大変嬉しく思っております。
提携引越会社さんの対応にもご満足いただけましたこと、ありがたく思っております。
次回のお引越しでもたけ様のお手伝いができましたら幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。
かず
繁忙期で値段の変動が大きそうなため、効率的に複数の会社を比較検討したくて登録しました。
一度の電話で用件を伝えると数日で見積もりができて大変スムーズでした。
また引越しの時には相談させて頂くかもです。
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- はい8
この度はご利用とユーザーボイスのご投稿、誠にありがとうございます。
お引越しのハイシーズンとなる春の繁忙期は、複数社の見積りを取るのもなかなか大変な時期です。そんな中でお客様のお役に立つことができ大変嬉しく思います！
引越しラクっとNAVIが窓口を一本化いたしますので、急なスケジュールや引越し内容のご変更にも柔軟に対応ができるのが当サービスの強みだと自負しております。
次回のお引越しでもかず様のお手伝いができましたら幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。
日村京介
仕事が繁忙期のさなか、急きょ引越し手配をすることに。
金額面は高くても仕方ないが、手間をはぶきたいため当サイトを利用。
仕事の合間にコールセンターと電話連絡し、見積もりが出次第WEBでチェックすることができ便利。
引越し業者のしつこい電話連絡に手を焼かずに快適に手配できた。
また、金額面も安価で納得できるレベルの業者が見つかり良い意味で期待を裏切られた。
ただ、見積もり提示は大手と地場の双方を依頼したが、小規模な業者に偏っている感がある。
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- はい5
このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。
幣サービスに便利さを感じていただけましたこと、お仕事の繁忙期とお引越しが重なったお忙しい時期にお役に立てましたこと、スタッフ一同、心より嬉しくメッセージを拝見いたしました。
見積もりの料金につきましても「良い意味で期待を裏切られた」という嬉しいお言葉を頂き、感謝申し上げます。
次回のお引越しでも、日村様のお手伝いができますことを心よりお待ち申し上げております。
あきなま
今回で引越し手配サービスの利用が2度目となりますが、とても助かりました。
繁忙期かつほぼ日程が無い中、指定日にバッチリ引越しを完了することが出来ました！
当方日程が無かったため、正直引越しの手配さえ出来れば十分と考えておりましたが、5社程度から見積もりをいただき値段も吟味した上で引越しをすることが出来ました。
平日に時間が取れない身としては非常に助かるサービスであり、今後も是非利用させていただきたく思います。
また、ご担当して下さったコンシェルジュの方もご丁寧に対応して下さり、非常にありがたかったです。
この度は誠にありがとうございました！
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- はい3
この度は２度目のご利用、誠にありがとうございます。
コンシェルジュのご利用もありがとうございます。春のお引越しは予約がとても速いペースで埋まってしまうのですが、無事にお手配することができ私たちも安心しました。
お客様の新生活が素晴らしいものでありますようを迎えることができるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます！
