携帯メール=情弱の時代は終わる?! 新しい携帯メールはキャリアの引越しを抑制する。
今日は、ちょっとしたお願いがあって、わざわざエントリーにしました。
それは、サービスを提供している側からすると、皆さん同意してもらえるであろう、お願いです。
大概のwebサービスは、メールアドレスで、登録することが多いと思います。仮登録機能をつけて、本当にメールアドレスが使われているか?メールが届くか?をチェックして、サービスを提供することが多いです。
Facebook認証も、同様に連絡が取れるメールアドレスがFacebookにあるよ!ということを確認できるためにあるわけです。(もちろん、簡単に登録できるという側面もあります)
規約変更やサービス内容の確認など、どうしてもサービス提供側から、サービス利用者側へ連絡を取りたい場合があります。
ですから、メールアドレスで登録をして、サービス提供側から連絡が取れる体制を作った上で、サービスを提供します。
ですが、当サイトでも、電子書籍プレゼントというページでは、たくさんの皆さんにご利用頂きたいので、会員登録などの手続きは無しで、お申し込み可能にしています。
すると、ある一定層のユーザーには、メールが届かない現象が起こります。そして、とにかくメールアドレスが届かないケースが多いのが、使い捨てアドレスと、ez-webです。
例えば、先日、ツイートしましたが、
【お願い!】電子書籍無料プレゼントで、iBooks版をご希望の方は、クイックメールによるメールアドレスの利用は、ご遠慮ください!
iBooks上では、無効のアドレスになってしまい、プレゼントできません!よろしくお願いします! pic.twitter.com/pvEzl1eLOl
— 引越しラクっとNAVI【公式】 (@hikkoshinavi) 2016, 2月 12
上記のツイートのようにクイックメールという、使い捨てのアドレスを利用すると、iBooksにてプレゼントを贈ることができません。
同じく、携帯キャリアのメールは、docomo.ne.jpや、softbank.ne.jp(i.softbank.jp含む)は、あまりいらっしゃらないのですが、ez-web.ne.jpの方は、意外といらっしゃるんです。
そして、このez-web.ne.jpさん、ギフトメールを送っても、受領されません。。。
直近でも、このように、
(左から、ギフト送信日、再送信日/アドレス、書籍名、本文、ステータスとなっています)
受け取ってもらえません。。。(右側に未受領と表示されていますよね)
iBooksも、hontoもギフト未受領の方へ再送信するシステムがあるのですが、再送信しても、受け取ってもらえません(笑)
もう、笑うしかない状況ですが、ここから予想するに、そもそも メールが届いていない と考えられます。
永江さんが、2013年に、このようなエントリーを書かれています。
PCから「PCからの着信を拒否している携帯」にメールを送る秘伝!!
これは、パソコンからのメールを拒否されているので、携帯のアドレスをパソコンから送っちゃおうという方法だと思うのですが、今回は電子ブックスタンドからのメール配信ですから、
・iBooksストア
・honto
の2箇所からのアドレスが届かないと、どうにもなりません。
まあ、一度、自分のアドレスで受けて、上記の方法で転送する形もありますけど。。。
で、どんなにサービス提供側が対応しようとしても、上記のようにブックスタンドに依存するなど、自分たちではどうにもならないことも増えてきています。
そこで提案です、もうキャリアメールやめましょうよ。
ということを、言いたいですし、ネットでは言われていると思いますが、いくらネットに詳しい人たちが言っていても、実際に携帯メールを利用している人は、ネット界隈には、いないわけです。
キャリアメール=情弱なんて思っているのは、ネット界隈だけです。日本人の2人に1人は、月に一度もネットで検索をしないのですから。
根拠は、下記書籍参照。
同じく、永江さんのエントリーから拝借すると、
テレビの影響力は絶対に弱まらない。情報弱者とキャズムがある限り
こういうことだと思います。
そこで、ネットでどれだけ騒いでも伝わらないのならば、考え方を変えてみましょう。
現在の携帯キャリアのCMは、
・三流ドラマ仕立てのレッド
・寸劇のオレンジ
・新喜劇のホワイト
をダラダラとテレビCMで流しています。
このCMの内容を、携帯メールなんて使えないぜ! という、自虐CMをやってもらいたい。
まあでも、そんなこと、絶対やってくれませんよね。わかってるんです。
そこで、提案です!
各携帯キャリアさんは、google先生と提携して、gmailのスパム対策を取り込んだ、メールシステムにすれば、かなり利用勝手のいいキャリアメールが出来上がります。まあ、自前でYahooメールを持っているキャリアさんもあるので、それでもいいです。
webメールなので、ネット接続必須ですが、メールし放題。みたいな、メールだけのパケットプランを出してもらい、ほぼ全員に付帯してもらいましょう。(うまくやれば、ARPUも上がりますよ)
結局、キャリアメールが届かない問題の根本は、スパム問題なわけです。
Google先生にお願いして、どんどんバージョンアップしていけば、スパムが排除された「使えるキャリアメール」が誕生します。このメールアドレスを変更したくないから、キャリアの移転を控える。という動きも期待できます。
実際、僕も今のgmailを変えたくないので、メールアドレスがキャリアと紐付いていたら、多少の料金変動でも、移籍しないだろうなと思います。
今更、メールシステムのテコ入れかよ。と思うかもしれませんが、あまりインターネットに関わらない人たちの生命線は、未だにメールと音声通話だと思うんですよね。なぜなら、僕の母親はLINEはおろか、スマホを拒否しているので、キャリアメールしかやりとりの手段がありません。。。
そんな人たちが、まだまだたくさんいる日本ですから、有効な手段だと思うんですけどねぇ。
最後に、再度お願い
とはいえ、現状では、冒頭に書いたように、使い捨てメールや、携帯キャリアメールは、非常に厳しい状況であることは、変わりません。
できれば、携帯キャリアさんがwebメールにして、キャリア変更=メールアドレス変更という体制を整える前に、みなさんwebメールを使ってください。
Gmailなんて、最高ですよ!
まあその前に、LINEで全てやりとりできる日が来る方が早そうですが・・・・
とにかく、使い捨てメールと、携帯キャリアメールは、やめてください!(涙)
本日は、以上です。