コロナウイルス対応、各引っ越し会社の公式発表まとめ

2020.4.13

2020.4.28

2020年4月7日に発令された「新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言」を受けて、読者の皆様も自粛の日々をお送りのことと思いますが、いかがお過ごしでしょうか？

こうした事態の中で、どうしても引っ越しをしなければならないという方も、少なからずいらっしゃると思います。

そうした皆様のお役に少しでも立てればと思い、今回は「引っ越しラクっとNAVI」が提携する引っ越し会社について、新型コロナウイルスへの対応状況を各社の発表ベースでまとめました。

※掲載順については、日付のある発表を優先、以降は50音順です。

トレファク引越

2020年4月9日発表

弊社従業員ならびにトレファク引越認定引越会社の従業員においては、手洗い、うがい、消毒、換気等の感染予防行為を励行しております。また、発熱時は出勤を取りやめ、自宅待機ならびに経過観察を行うよう周知いたしております。
なお、可能な限りお見積りや作業の際のマスク着用に努めますが、昨今の供給不足につき確約は出来かねることをあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
https://www.tfhikkoshi.com/info/20200409.html

アップル引越センター

2020年3月26日発表

■基本方針
国や行政から「自粛要請」ではなく「規制指示」が出ないかぎり、当社は現在ご予約をいただいておりますお客様のお引越しを実行いたします。ご安心ください。

■お客様からのご質問への回答
Q：もしロックダウンなど規制が発令された場合どうなるの？
A：行政の指示に従い約款（※）に則り、引越日時の延期やキャンセルのご案内をさせていただきます。お客様都合を勘案しつつ順次最短でのお引越し日時のご案内を提案させていただきます。
※「引越し運送約款」第3章第4条第5項
https://www.apple-hikkoshi.co.jp/other/clause
Q：アップル引越センターの引越しスタッフはどのようにコロナウィルス感染対策をしているの？
A：以下のように対策をしています。
・手洗いうがいの徹底：引越し作業前、お客様宅の洗面台をお借りして手洗いうがいをさせていただきます
・アルコール消毒の徹底：お客様とのご挨拶の前に必ず、アルコール除菌をさせていただきます
・毎朝の検温：出社時の体温報告をし、体調管理を行います
https://www.apple-hikkoshi.co.jp/archives/3375

セイノースーパーエクスプレス

2020年3月5日

当社では、新型コロナウイルスの国内での感染拡大を受け、従業員には集荷・配達、および接客時など就業中にマスクを着用させていただくことがございます。
お客さまにおかれましては、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
https://www.seino.co.jp/ssx/company/news/20200305-01/

ハート引越センター

2020年02月27日発表

ハート・インターナショナルグループが運営する国内全営業拠点(※)では、新型コロナウイルスの拡大を受け、当面、以下を基本方針とし従業員に注意喚起を行ない、社内外の感染拡大の防止に可能な限り努めてまいります。
（1）従業員のマスク着用を許可
（2）従業員の手洗い、咳エチケットの徹底
（3）全営業拠点へアルコール消毒液の設置、及び引越作業時におけるお客様宅へ入室の際、手指のアルコール消毒を推奨
（4）全営業拠点への空気清浄機または加湿器の追加設置
（5）殺菌作用のあるカテキンを含む緑茶等の推奨
http://www.hikkoshi8100.com/images/pdf/20200227_shingata_zenkoku.pdf

アクティブ感動引越センター

緊急事態宣言が発令され、弊社ではお客様及び作業に従事するスタッフ、
またサポートするスタッフ及び関係者の皆様の安全・安心を最優先とし、
以下の対策を実施しております。
・各自出勤前の検温（37.5度以上の場合自宅待機）
・出退勤及び一時的に外から戻った場合の手洗い・うがい・アルコール消毒の義務化

・拠点事務所の1時間毎の換気

・出勤・帰庫時に一時的にも10名以上の「密」にならないように時間管理

・電車通勤者へのマスク着用義務化
https://kandou.jp/

アート引越センター

4月7日に発令された緊急事態宣言を受け、弊社ではお客さまの新生活に影響が出ることがないよう、お客さまおよび従業員、関係者の皆さまの健康リスクの軽減、感染拡大防止を最優先にしながら、可能な限りお客さまのご要望にお応えいたします。
また、お客さまおよび従業員、関係者の皆さまの安心・安全確保の観点から、マスク着用・手洗い・うがいの徹底、換気等に努めてまいります。ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
https://www.the0123.com/

エイブル引越サービス

政府が特別法として発動した『非常事態宣言』をふまえ、従来9：00から19：00までの営業受付時間を2020年4月14日から2020年5月6日までの期間、以下の通りに短縮させて頂きます。
・東日本事業部，東海営業所 ☛ 10：30～16：30
・西日本事業部，九州事業部，ライフサービス事業部 ☛ 10：00～17：00
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
https://able-hs.co.jp/

人力引越社

新型コロナウイルスのこの状況で、引越しはできますか？ (男性会社員)
はい。毎日しっかりと行っております。お客様にご安心頂くよう、「新型コロナウイルス感染症への人力引越社の予防対策」を真摯に努め、引越し作業を行っております。
【新型コロナウイルス感染症への人力引越社の予防対策】
人力引越社では、お客様が安心して引越しできますよう以下の対策を実施しております。
・手洗い、咳エチケット、アルコール除菌等の一般感染対策の徹底
・従業員に対し、業務時間外も上記の一般感染対策の要請
・従業員に発熱等の風邪症状が見られる場合の出社停止（従業員の毎朝の体温確認を実施しております）
人力引越社では、新型コロナウイルス感染症問題に真摯に向き合い対策を実施し、引越しをご利用されますお客様への安全安心のサービスを提供することを努めてまいります。
https://www.j-h-kyoto.com/qa.php

東都クリエート

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、一部店舗で営業時間を変更しております。
また、出張買取等、店舗サービスの一時休止・変更及び今後の状況により急遽臨時休業をさせていただく場合もございます。
各店舗の営業時間等につきましては直接ご利用店舗にお問合せいただきますようお願いいたします。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
http://tohto-create.co.jp/news/1506/

ベスト引越サービス

【4月7日に発令された緊急事態宣言を受けての弊社の対応について】
この度の新型コロナウイルスの感染予防につきまして、弊社ではお客様の安全を第一に考え、お客様・スタッフ共に安心して作業できるように対策をおこなってまいります。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
【◆お引越作業】基本的には、通常通り対応させて頂きます。尚、お客様のご都合による日程のご変更等は、3日前までに連絡をお願いします。尚、希望日時が集中する場合は、ご都合に添えない場合もございますのでご了承お願い申し上げます。
【◆お見積訪問】各エリアの支店にご相談ください。
【◆お引越日の変更・キャンセル等】3日前までに連絡をお願い致します。それを過ぎますと料金が発生する場合もございます。
https://www.bestservice.co.jp/

ムーバーズ北海道

【丸山からお困りの方へ】（編注：「丸山」は株式会社ムーバーズ北海道代表取締役の丸山英一氏）
　引越・移転・退去をしなければならないが、「費用が捻出できない」という方への私から最低限できることへのご提案です。
　私が空いている時間で格安でトラックを出します。作業はご家族、ご友人、従業員など、皆さんでお願いいたします。
　ダンボールは中古ダンボール（数に限りがあります。）を取りに来ていただければ無料で差し上げます。
http://www.sapporo-movers.co.jp/15860506541738

以上、引っ越し会社各社のコロナ対応に関する公式発表をお知らせしました。

なおコンシェルジュからのお電話1回だけで各社から見積もりが取れる「引っ越しラクっとNAVI」では、コロナ対応に関するご相談も承っておりますので、よろしければぜひご検討ください。

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