おすすめはこの5社！2025年引越し会社ランキング～「次回もお願いしたい」編～

2026.2.4

引越しラクっとNAVIでは、提携している引越会社を対象に、品質管理を目的としたアンケート企画を実施しました。

ご利用いただいたお客様からのアンケート回答が10件以上集まった引越会社の中から、
「ぜひお願いしたい」と回答した割合が特に高かった引越会社TOP3を、
実際に寄せられたお客様の声（一部抜粋）とあわせてご紹介します。

引越会社選びで
「料金だけで決めて後悔したくない」
「対応の良い会社にお願いしたい」
と考えている方は、ぜひ参考にしてください。

集計期間	2025年1月～12月
対象会社	お客様アンケートの有効回答数が10件以上の引越会社
ランキング基準	「次回も同じ引越会社へお願いしたいと思いますか？」（「ぜひお願いしたい」「お願いしてもいい」「お願いしたくない」の3択）のうち、「ぜひお願いしたい」と回答された割合
総回答数	350件

1位（同率）新静岡引越センター（静岡県）　お願いしたい率95％

静岡発着のお引越しに特化！長距離にも対応する、超・地域密着型の引越会社

静岡県は、関東と愛知の間に位置する立地から、全国的に見ても引越会社数が多いエリアではなく、対応可否や料金に差が出やすい地域でもあります。

そうした環境の中で新静岡引越センターは、競争が比較的少ない状況であっても、常に誠実で妥協のない金額提示を行ってくれる引越会社です。

お客様からの評価を見ても、「金額が安い」「雰囲気がよく、現場スタッフの連携が取れていた」といった、地域密着型ならではの安心感を評価するコメントが多く寄せられていました。

静岡県内のお引越しはもちろん、静岡県発着の県外引越しにも対応可能です。

静岡県内のお引越し
静岡県へお引越し予定の方
静岡県から別の地域へお引越し予定の方

いずれのケースでも、自信をもっておすすめできる引越会社です。

お客様からのコメント（一部抜粋）

電話対応からダンボールのお届け、当日の運び出しまで始終大満足でした。引越しする方がいれば新静岡引越センター様を是非是非ご紹介したいです。本当にありがとうございました。又機会がありましたらよろしくお願いいたします。
県内とはいえ遠距離のなか、朝早くから対応していただき、ありがとうございました！
静岡から神奈川、埼玉へ二手に分かれての引っ越しでした。どちらのチームも素晴らしいお仕事ぶりでありがたかったです。
今回静岡から大阪への遠地への引越しでどうなるか不安な中、作業を丁寧に効率よくこなしていただき、非常に助かりました。2箇所ともマンションでしたが、開始前に管理員さんへのご挨拶をきちんとしてくださっていたのも、とてもよかったです。
大手の引越業者でないし、誰からの紹介でもなく、サービスに不安があったが、荷物の取り扱いは丁寧で、接客もとても良かった。大手の引越業者にも見積もりを依頼したが、どこよりも金額が安かった。連絡もこまめにもらえるし、とてもいい業者だと思った。

1位（同率）　ジョイプラス（北海道）　お願いしたい率95％

初参加でランクイン！丁寧で親切と評判の、雪にも強い北海道の引越会社

北海道はエリアが非常に広く、道内引越しであっても長距離になりやすいことに加え、繁忙期には雪の影響を受けやすいなど、作業条件が厳しい地域でもあります。

さらに今年は異常気象の影響により夏場の作業環境も過酷となる中、ジョイプラスは依然として安定した対応力を発揮。

他県の引越会社様を抑え、「次回もお願いしたい」ランキングにおいて同率1位となる95％を記録しました。

お客様からのコメントでも、「丁寧で親切だった」といった対応面を評価する声が多く寄せられています。

2024年11月から本企画にご参加いただいたため、前年は回答総数が集計基準に達していませんでしたが、前年においても利用者から高い評価を得ていました。

利用者層は法人のお客様が多く、企業から高い信頼を得ている点も特徴です。
さらに、個人のお引越しでも、北海道内では数少ない現金／クレジットカード／QR決済から支払い方法を選べる点も見逃せません。

北海道でお引越し予定のある方は、ぜひジョイプラスのご利用をご検討ください。

お客様からのコメント（一部抜粋）

オペレーターの方、作業員の方々皆様に親切にしていただけてありがたかったです。お値段もとても良心的で、これからも頑張って頂きたいです！ありがとうございました。
繁忙期にもかかわらず満足な料金
今回で2度目の利用でしたが、また機会があればぜひお願いしたいぐらいいいサービス内容でした。ありがとうございました！
引き続き、以前の住まいの後片付けをお願いする予定です。見積もり時もテキパキとした対応でした。高齢の両親の気持ちにも寄り添ってくれ好印象です。
引っ越し当日がものすごく暑い日になってしまい、また、搬入経路などの思わぬトラブル続きになりご迷惑をお掛けする羽目になってしまいました。にも関わらず、何から何まで、最後まで穏やかで丁寧に作業していただきました。お値段以上にお世話になったと思います。本当にありがとうございました。

3位　ティーエスシー引越センター（東海）　お願いしたい率92％

岐阜県・愛知県を中心に、スピーディなお引越しに強い引越会社

岐阜県を中心に、東海エリアで20年にわたりお引越しを支え続けている老舗の引越会社です。
長年にわたって地域に根ざしてきた実績があり、リピーター様からの評価が多い点が印象的でした。

お客様からのコメントでは「作業がスムーズだった」という声が非常に多く、長年の経験で培われたノウハウが、現場の作業にしっかりと生かされていることがうかがえます。

また、ティーエスシー引越センターの対応エリアの中で、愛知県は引越しラクっとNAVIにおけるご利用者様数がTop5に入る、引越し需要の多いエリアとなっています。

こうした背景もあり、今年7月から本企画にご参加いただいたにもかかわらず、参加からわずか半年で回答総数・総合2位を獲得する結果となりました。

安定した作業品質と長年の信頼を武器に、
今後さらに評価を伸ばしていくことが期待される引越会社と言えるでしょう。

お客様からのコメント（一部抜粋）

まるで礼儀正しい忍者のようにささっとやってくださいました。お友達にも勧めておきました。ありがとうございます。
暑い中、早く的確で終わり助かりました
事前の打ち合わせから当日の引越し作業までスムーズに進み、社内の情報共有や連携が良いことが伺えました。ありがとうございます。
大手引っ越し業者が高かったので便利屋さんにも見積もりしたが、そこより安く、安心して任せられた
3回目の利用でしたが、今後も利用したいと思える対応でした。

4位　ケースタッフ（関東）　お願いしたい率88％

群馬県を拠点に、関東・東北・甲信越・東海エリアまで柔軟に対応する引越会社

ケースタッフは、関東の引越会社としては珍しく群馬県に本社を構えています。

東北・甲信越地方についても一部ご相談が可能なことから、他社で手薄になりがちな「エリアの隙間」に強みを持っています。さらに、愛知県に支社があるため関東～東海エリア間の長距離引越しにも対応。

特に印象的だったのが、2025年6月末に全国的に満車が相次いだ時期の対応です。

東京・神奈川を含む関東エリアでも、多くの引越会社でお見積り自体が出せない状況となる中、ケースタッフは関東エリアのお引越しについて、最後まで受け入れに向けた対応を行ってくださいました。

引越しは早めの準備が大切ですが、「どこも空いていない」「見積もりが取れない」といった状況に直面した際には、ぜひケースタッフを思い出していただければと思います。

お客様からのコメント（一部抜粋）

ケースタッフさんに頼んで良かったと思いました。低価格なのに非常に対応が良く満足しています。
お二人ともとても丁寧にして頂きましてありがとうございました。最初の受付からとても細かく説明をしていただけて安心してお任せできました。また機会があればよろしくお願いします。
今まで引っ越し業者にて4回ほど引っ越しをした事がありますが、今回の引っ越しスタッフさんが1番良かったです。重い家具が多い中丁寧に2階に搬入して頂きました。作業員さんの技術には本当に感謝です。

5位　ミツバチ引越センター（関西）　お願いしたい率86％

京都府・大阪府を中心に、関西のお引越しを幅広く相談できる引越会社

関東に次いで利用者数が多い関西エリアからのランクインとなったのがミツバチ引越センターです。
京都府・大阪府を中心に、関西圏のお引越しを幅広く任せられる引越会社です。

また4位のケースタッフ同様、他社が満車などで対応できない状況でも、受け入れてくれることが多い傾向があります。

実際に筆者も2025年に、多くの引越会社が休業へ入る年末日程のご相談を行った際、「（その日程も）バリバリやってます！」と、心強いご返答をいただきました。

関西エリアでの日ごろのお引越しはもちろん、
お見積りを取りにくい日程のご相談まで、頼もしく対応してくれる存在です。

お客様からのコメント（一部抜粋）

ミツバチのロゴかわいい！
短時間であったが、大変人柄が良く、搬出の作業も素晴らしいスピード感だった。
以前、こちらの引越しセンターに依頼してとても良かったので今回も依頼しました。以前は評判など調べずに適当なところに依頼していましたが、対応が全然違います。これからも頑張って欲しい素晴らしい企業です。

【参考】個人向け引越会社ランキングと法人向けランキングの違い

「引越しラクっとNAVI」を運営する株式会社リベロでは、個人のお引越しに加え、法人向けのお引越しサービスも提供しています。
参考情報として、個人向けランキングと法人向けランキングを比較しました。

順位	個人	法人
1位	新静岡引越センター（静岡県）	プロスタッフ（関東・関西・九州）
1位	ジョイプラス（北海道）	プロスタッフ（関東・関西・九州）
2位	–	ひまわり総合サービス（東京・千葉）
3位	ティーエスシー引越センター（東海）	イナミ引越サービス（中国・四国）
4位	ケースタッフ（群馬県・愛知県）	人力引越社（北海道・関東・関西・九州）
5位	ミツバチ引越センター（関西）	LIVE引越サービス（関西・関東）

※比較表の表記は、引越会社の規模や主な対応エリアに応じて、拠点所在地（県名）または対応エリアで記載しています。

個人向けランキングでは、人口や引越会社の数が比較的限られているエリアにおいて、地域に根差した引越会社が高い評価を集める結果となりました。
特に、きめ細やかな対応に言及するコメントが多く寄せられています。

一方で、法人向けランキングでは、アンケートの母数が多いことから、対応の安定感や再現性の高いサービスを提供している引越会社が中心となっています。

特に、今回は中国・四国地方、九州地方の引越会社についてアンケートが規定回答数に達せずランキング外となっているため、より広範囲の実績が反映されている法人向けランキングが参考になるでしょう。

また、法人のお引越しは長距離になるケースが多いため、個人で長距離のお引越しを検討されている方にとっても、法人向けランキングは引越会社選びの一つの目安になります。

総評

今回の企画では、全国の引越会社と提携し、自社で多くの見積もりを行っている「引越しラクっとNAVI」が集計を行うことで、より公平な視点から全国の優良な引越会社を評価しています。

コメントはすべてご紹介しきれていませんが、特に同率1位となった「新静岡引越センター」「ジョイプラス」には、作業品質や対応面を高く評価する、熱量の高いコメントが数多く寄せられました。

また、今年は受け入れが難しいお引越しのセーフティネットとして活躍した「ケースタッフ」「ミツバチ引越センター」が、品質面でも評価されランクインしています。
この結果から、地方の引越会社であっても安心してお任せできることが分かります。

今後も、今回勢いをつけてランクインした「ティーエスシー引越センター」のように、地域に根ざした引越会社が評価を伸ばしていく動きに、注目が集まりそうです。

今回のランキングの活用方法

「引越しラクっとNAVI」では、1回のヒアリングで条件に合った引越会社を複数社ご案内する、相見積もりサービスを行っています。

ご紹介する引越会社は、事前に品質調査を行った会社のみのため、通常はお引越条件に合う中で、よりお安くご提示いただいた会社から順にご案内しています。

一方で、
「できればこの会社にお願いしたい」
「評判のいい引越会社を優先して検討したい」
といったご希望がある場合には、その引越会社を優先的に交渉することも可能です。

より品質や評判を重視して引越会社を選びたい方は、今回のランキングを参考にしながら、お住まいの地域に対応している引越会社名を、コンシェルジュへお伝えください。

引き続き「引越しラクっとNAVI」では、できるだけ安く、かつ評判の良い引越会社を探しているお客様と、知名度は高くなくても品質の高い地域の引越会社をつなぐ取り組みを行っていきます。

引っ越し料金を抑える術はこちらから

投稿者細山真喜

おすすめはこの5社！2025年引越し会社ランキング～「次回もお願いしたい」編～