新生活の準備がLINEでここまでできる｜引越し見積り・内覧予約・買取・配達管理まで徹底解説

2026.5.15

先日、LINEで引越し見積りが完結する「引越しラクっとチャット見積もり」をリリースし、すでに多くのお客様からお見積りのご依頼やお手配をいただいています。

現在は、引越し見積りだけでなく、内覧予約・不用品の買取相談・家具家電の購入や配送管理など、新生活に関わるさまざまな手続きをLINEで進められる時代になりました。電話や訪問をせずに準備を進めたい方にとって、LINE対応サービスは心強い選択肢です。

本記事では、「引越しラクっとチャット見積もり」とあわせて活用しやすい、LINEで利用できる新生活向けサービスを、引越しコンシェルジュの視点からわかりやすくご紹介します。

なお、本記事でご紹介するサービスは、以下の基準をもとに選定しています。

LINEで利用できること
ホームページ上で利用実績が明記されている、またはGoogleや楽天などで口コミ評価が一定数確認できること

新居探し・入居準備をLINEで進める

引越しが決まったら、まずは「どこに住むか」を決める必要があります。
現在は、内覧予約や物件相談を担当者とLINEでやりとりできる不動産会社も増えています。

さらに、物件探しだけでなく、入居後の家具選びやレイアウト相談までLINEで進められるサービスも登場しています。

オンライン内覧・IT重説で現地へ行く手間をカット

物件によっては、オンライン内覧やIT重説（オンライン重要事項説明）に対応しているケースもあります。
こうした仕組みを活用することで、遠方への引越しや、何度も現地へ足を運ぶのが難しい場合でも、契約までを効率的に進めることが可能です。

たとえば、東京・神奈川・千葉を中心に展開する「ロイヤルハウジング」では、LINEで物件探しの相談からオンライン内覧、内見後の手続きまで対応しています。

参考：ロイヤルハウジング

オンライン内覧で確認しておきたいポイント

オンライン内覧は便利ですが、現地でしか分かりにくい点もあります。そのひとつが「外階段や共用部分の動線」です。

引越し見積りでは、エレベーターのない3階以上の物件でオプション料金が発生しやすい傾向があります。
しかし実際に大変なのは引越会社だけではありません。入居後は、ご自身で毎日階段を上り下りすることになります。

「何階までなら負担にならないか」という視点も持っておくと、費用面と生活面の両方から納得のいく物件選びがしやすくなります。

LINEで家具・インテリアの相談ができるサービス

「新居のレイアウトがイメージできない」という時に頼もしいのが、LINEで相談できるオンラインコーディネートサービスです。

「SHOWROOMING」では、リーズナブルなオンラインコーディネートと、本格的な3Dインテリアコーディネートがあり、予算にあったプランでアドバイスを受けることができます。

引越し準備と並行して家具計画を進めておくと、入居後すぐに生活を整えやすくなります。

参考：SHOWROOMING

不用品をLINEで買取相談し、引越し費用を抑える

「荷物を減らして引越し代を抑えたい」と考える方は多いですが、引越し料金はトラックサイズで決まることがほとんどです。

そのため、段ボールを数箱減らした程度では料金が変わらないケースも少なくありません。

費用に影響しやすいのは、トラック内でスペースを取りやすい大型家具や家電、形状が特殊で積み合わせが難しい荷物です。

引越し前にこれらを見直しておくことで、トラックサイズを抑えられる可能性があります。

そこで今回は、トラックサイズに影響しやすいアイテムを中心に、LINEで手軽に買取相談ができるサービスをご紹介します。

自転車のLINE査定サービス

自転車は形状の関係で積み合わせが難しく、トラックサイズが上がる原因になりがちです。

近距離であれば乗って移動する方法もありますが、長距離のお引越しや買い替えを検討している場合は、事前に買取を相談しておくと判断がしやすくなります。

「サイパラの自転車買取」では、LINEで写真を送るだけでロードバイクなどのスポーツ自転車の事前査定が可能です。
あらかじめ金額の目安を把握できるため、持っていくか・売却するかを落ち着いて検討できます。

参考：サイパラの自転車買取

ブランド古着を売却してハンガーボックスを減らす

引越し前に見直しておきたいのが、折り目をつけたくないブランド古着です。

多くの引越会社では、ハンガーに掛けたまま運べる「ハンガーボックス」の無料貸し出しがあります。
ただし本数が増えると、たたんで段ボールに入れられる衣類に比べてトラック内のスペースを圧迫しやすくなります。

また、ハンガーボックスは数に限りがあるため、繁忙期には追加対応が難しいケースもあります。

「RAGTAG」では、写真を送るだけで査定額が分かるLINE査定を提供しています。
ブランド古着を整理することで、ハンガーボックスの本数を必要最小限に抑えやすくなります。

参考：RAGTAG

大型家電の出張買取相談

一般的に、不用品は自治体の回収を利用することで、費用を抑えやすくなります。

ただし、冷蔵庫や洗濯機などの大型家電は、搬出するだけでも手間がかかります。
年式や状態によっては買取対象になることもあるため、事前に相談してみるのも一案です。

「リサイクルショップ出張買取のアシスト」では、家具・家電を含む買取相談をLINEで受け付けています。
動かしにくい大型家電は出張買取、自分で対応できる小型家電であれば店頭買取や宅配買取など、状況に合わせて方法を選べる点も特徴です。

参考：リサイクルショップ出張買取のアシスト

トラックサイズに影響しにくい荷物は？

段ボールに梱包できる「かみ合わせのよい荷物」であれば、多少減らしてもトラックサイズが変わらないケースは多いです。

その代わり、荷物が減れば「荷造り・荷解き」の時間は確実に短縮されます。余裕を持って新生活をスタートさせるために、本や小物の整理も並行して進めましょう。

本などの買取サービスについては、以下の記事でご紹介しているので参考にしてくださいね。

配達時間の確認・変更をLINEで管理

新生活では、不用品の整理とあわせて、新しく家具・家電を購入することも多いものです。

引越し直後は、荷物の受け取りや再配達の調整が重なりやすいため、配送状況をLINEで確認できると管理がしやすくなります。

ここでは、配達時間の確認や変更をLINEで行える主なサービスをまとめました。

配送会社	LINEでできること
郵便局「ぽすくま」公式LINE	トークに追跡番号を入力すると配達状況の確認が可能。再配達の希望日時変更や受付もLINE上で行える。
佐川急便公式LINE	配達予定日時の通知を受け取れる。配達日時の変更や再配達依頼もチャット内で手続き可能。
ヤマト運輸公式LINE	配達状況が確認できる。クロネコメンバーズとLINE連携することで、配達日時の変更や、再配達依頼なども可能。

引越し作業との兼ね合いは？

お引越しでもっとも費用を抑えやすいのが、時間帯を指定しない「フリータイム便」です。

単身の方や、ご家族全員で移動される方がフリータイム便を利用する場合は、次の予定と重ならないよう調整しておきましょう。

引越し作業（フリータイム便）
新住所の鍵の受け取り
現住所の退去立ち合い
家具・家電の受け取り（宅配）

なお、フリータイム便の場合も、前日までには作業開始時間の目安が分かります。

引越しの相見積もりもLINEで完結

「引越しラクっとチャット見積もり」では、引越しの相見積もりをLINE上で完結できます。

お荷物が少ない場合は、チャット上でヒアリングを行い、そのまま金額をご案内します。
休憩時間に返信したり、深夜や早朝に内容を送っておいたりと、ご都合に合わせてやり取りが可能です。
※返信は対応時間内となります。

お荷物が多い場合は、LINEビデオ通話でのお見積りにも対応しています。
追加のアプリをインストールする必要はなく、普段使っているLINEでそのままやり取りできるため、操作に迷いにくい点がメリットです。

また、「引越しラクっとチャット見積もり」が窓口となるため、お手配が正式に決まるまでは引越会社から直接電話が入ることはありません。

新居探しの途中で物件が変更になった場合も、再見積もりが可能です。
さらに、「この荷物を減らせばトラックサイズを下げられそうか」といったご相談もできるため、不用品整理の目安としても活用できます。

参考：電話が苦手な方必見！引越し相見積もりがLINEだけで完結するようになりました

まとめ｜LINEを活用して引越し準備をスムーズに

新生活の準備は、物件探し・不用品整理・配送管理・引越し見積もりまで、LINEで対応できる時代になっています。
上手に活用しながら、無理のない引越し準備を進めていきましょう。

引っ越し準備・手続きの記事はこちら

投稿者細山真喜