賃貸住宅の鍵をなくしてしまったら？

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当然ですが、賃貸住宅の鍵は、部屋と同様に貸し主からの借り物です。賃貸住宅から引越す時は、退去時に貸し主から「預かっている」鍵を返却します。

でも「オリジナルの鍵をなくしてしまった！」という時はどうなるのでしょうか。

物件ごとの契約内容にもよりますが、鍵をなくしてしまった場合、返却される敷金から鍵の代金を差し引かれることが多いようです。ちょっともったいないですが、これはなくした人の責任なのでやむを得ません。きちんとなくしたことをお詫びして、合い鍵を作っているのであれば、合い鍵も含めてすべての鍵を返却しましょう。

最近はセキュリティに万全を期し、勝手に合い鍵を作ることを禁止している賃貸物件も多くなっています。同居する家族の人数が多くて入居時に渡された鍵の数だけでは足りないような場合は、賃貸の契約書を確認して、ルールに沿って対処するのが賢明です。

一方で、鍵をなくしたわけでもないのに、退去時に「鍵の交換費用」を請求されるケースもあるようです。新しい入居者が入った時、鍵の交換をしないとあなたが返し忘れた合い鍵でもその部屋に入れてしまうのですから、入居者が替わる時に鍵を交換することは納得できます。

でも、国土交通省が定めた『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』では、入居者が替わる際の鍵の交換費用は「賃貸人（貸し主）が負担するのが妥当」とされています。ただし、このガイドラインに法的な拘束力はありません。

納得できない時は、落ち着いて話し合ってみるのがいいでしょう。