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なぜあなたの引越しは、割引優待を使っても全然安くならないのか。

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投稿者:横川

あるお客様からのお問い合わせで、ハッ!としました。

引越し会社の割引優待を受ける福利厚生サービスを利用しています。引越しラクっとNAVIを通して、●●引越センターに依頼をした場合、福利厚生サービスに書かれている10%割引は適用されますか?もしくは、引越しラクっとNAVIを通した方が、安くなりますか?

という問い合わせでした。

このお問い合わせに対する回答は、「引越し会社毎の判断で変わります」というファジーな回答になってしまい申し訳ないのですが、恐れずに言えば、そもそもの会員特典や割引チケットなるものは、ほとんど、意味がありません。

いろいろなところで手に入る引越しの割引券や、会員優待での引越し特別割引。このような割引ですが、例えば10%割引!と書かれている場合、引越しの合計金額から10%割引されるような気がしますが、実際は違います。

通常、このような割引は、基本料金からの割引 となります。

そして、この基本料金からの10%割引が、どれほど意味のないことなのかをこれ以降で見ていきましょう。

引越し代金の内訳

引越し代金の内訳としては、大まかに言うと

 

・作業費(人件費)
・車両費(トラックのサイズで決まります)
・その他経費(オプション作業など)

 

この中で、基本料金というのは、車両代に相当しますが、引越し会社によっては、作業員代金も含めることがあります。

そして、今回のテーマである、基本料金からの割引と言う場合、車両代金や、作業員代金からの割引となります。

まあ、ここまでは 普通 ですよね。

 

ですが、見積もりを取ったことがある人なら、わかりますが、引越し会社は基本的に、通常料金を設定した後に、割引をしてくれます。

そして、その額は、基本料金の○○%割引よりも、大きな割引を最初からしてくれています。

例えば、過去のエントリーからご紹介すると、サザエさんが、ドラえもんのお家に引越しをしたケースで見てみましょう。

0008002

車両代:85,000円
作業員代:60,000円
小計:145,000円

この基本料金に対して、特別な割引をせずとも、勝手に45,000円も値引きをしてくれています。

基本料金に対する割引率でいうと、31%割引!! となります。

同じエントリー内での、ちびまるこちゃんが、サザエさんのお家に引っ越しをした場合の見積もりでも、

 

0008001

 

車両代:123,000円
作業員代:120,000円
小計:243,000円

基本料金に対する割引額は、58,000円です。割引率は、23.8%!! となります。

 

このサザエさんや、ちびまるこちゃんのお見積りは、当社が見積もりを行った結果ですから、私たちのさじ加減で、どうにでもなるでしょ!と思うかもしれません。

ですが、今現在の一般的な価格に合わせるために、元引越し会社で見積もりを作成してした人間が算出していますので、かなり生々しい見積もりとなっています。

人件費や、車両費用というのは、ある程度、単価が決まっているのですが、それをそのまま提示すると、高すぎて受注できません。ですから、割引を入れることで、実際の受注金額まで引越し料金を下げていくのです。

 

つまり、このエントリ−の核心的なことを言ってしまうと、

 

引越し会社の割引特典は、あくまで見積もりを依頼されるための であり、そのチケットや特典を受けずとも、もっと大きな割引は、自動で行われます!

 

と言うことなのです。

引越し会社の言い分としては、その割引の中に、割引チケットの10%を適用していますよ!とか、会員特典の15%off適用済ですよ!と言うでしょうが、値引きできる総額は決まっているので、実際には、ほとんど影響はありません。

つまり、引越し代金は、そのような見せかけのテクニックで、大きな割引をしているように魅せる手法が、当たり前のように行われており、某楽天の優勝セールを彷彿とさせるような業界でもあるわけです。

 

ですから、

私たちの引越しラクっとNAVIでは、余計なミセカタを排除して、シンプルに総額表記となっています。

そして、引越しラクっとNAVIでは事実、お安い価格が出ているのですが、それには仕組み上の理由があります。

引越しラクっとNAVIだと見積金額が安くなる理由

0236001

この図を見てください。これは、引越し料金の内訳を引越し会社側から項目別に出したものです。

この中で、一番下に見積人件費という項目がありますが、これは各引越し会社のコールセンターや営業社員のことを指します。

引越しラクっとNAVIの場合、引越し会社は、この人員を割くことなく、引越しラクっとNAVIのサポートセンターが荷物量のヒアリングを行いますので、この分を削除できるのです。(荷物量を電話でヒアリングできる場合)

また、他の一括見積もりサイトと違い、情報課金ではありませんので、失注になった他人の情報料金があなたの引越しの料金に上乗せされることもありません。

0236002

つまり、この分を抜いたものが、引越しラクっとNAVIからの引越し料金となるのです。

ですから、引越しラクっとNAVIでは、お安い金額を提示しながらも、品質を担保しているのです。

まとめ

引越し会社の、割引について、ご理解いただけましたでしょうか?

もう一度、お伝えしますね。

 

引越し会社の提示する、特別割引は、あくまで見積もりを依頼されるための であり、そのチケットや特典を受けずとも、もっと大きな割引は、自動で行われます!

 

さらに、引越し会社は、どこから取り次がれた情報なのかで、割引率が変わります。

ですが、同じお引越しの中で、1度、見積もりを出してしまうと、同じ引越し会社から、別ルートで見積もりを出すことができません。それは、割引率が露呈してしまうからです。

ですので、引越しのお見積もりは、どこから取得するのかは、非常に重要です。

 

実績があるので、当社からどうぞ!と言いたいのですが、こればかりは各引越し会社が、当社をどう見ているかで違いますので、一概には言えません。

どこでもいいから、とにかく安い引越し会社を!というならば、比較サイトもいいと思いますし、ある程度、自分で選んだ中からお安い引越し会社を!というならば、引越しラクっとNAVIを検討してみてください。

この繁忙期も、多くの注文をいただきましたので、価格は安いのだと思いますよ!

本日は、以上です。

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